Unsere 7 Versprechen
Was Sie bei Powertoolz erwarten dürfen
Wir sind kein anonymer Großhändler. Powertoolz ist ein kleines, engagiertes Team mit einem großen Ziel: Online-Shopping wieder persönlich, zuverlässig und kundenfreundlich zu machen.
Was uns von vielen anderen unterscheidet?
Wir nehmen jede Bestellung ernst. Jeden Kunden. Jedes Anliegen.
Wir sind erreichbar, denken mit – und handeln, wenn es nötig ist.
Kurz gesagt: Bei uns stehen nicht nur Produkte im Mittelpunkt, sondern Menschen.
Was das für Sie konkret bedeutet, zeigen unsere 7 Powertoolz-Versprechen:
Die 7 Powertoolz-Versprechen
- Wir sind immer erreichbar. Egal ob Frage, Problem oder Wunsch – wir antworten schnell und persönlich. Per Email oder Whatsapp.
- Wir finden immer eine Lösung. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle – ohne Wenn und Aber.
- Qualität ist kein Zufall. Wir testen unsere Produkte gründlich und stehen für echte Alltagstauglichkeit.
- Service, wie er sein sollte. Menschlich. Klar. Zuverlässig. Ohne leere Worte.
- Umtauschen? Geht einfach. Wenn etwas nicht passt, kümmern wir uns – unkompliziert und fair.
- Keine Massenabfertigung. Hinter Powertoolz stehen echte Menschen mit Leidenschaft und Verstand.
- Was wir versprechen, halten wir. Keine Ausreden. Keine Ausflüchte. Sondern echte Verbindlichkeit.
Neugierig geworden? Das sind wir:
Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten – hier ein kurzer Einblick, wer hinter Powertoolz steckt.
- Sie kaufen bei einem niederländischen Unternehmen mit Sitz in Deventer, das seit über einem Jahr mit Leidenschaft am Markt ist.
- Im Kundenservice betreut Sie ein engagiertes Team: Stefan, Laura und Robert – persönlich, zuverlässig und lösungsorientiert.
- Sie finden bei uns ein sorgfältig ausgewähltes Sortiment: von LED-Produkten über Arbeitsschuhe und Workwear bis hin zur Notfallvorsorge.
Powertoolz wird zu einem neuen Maßstab für Vertrauen, Qualität und Service im europäischen Online-Shopping.