Unsere 7 Versprechen

Was Sie bei Powertoolz erwarten dürfen

Wir sind kein anonymer Großhändler. Powertoolz ist ein kleines, engagiertes Team mit einem großen Ziel: Online-Shopping wieder persönlich, zuverlässig und kundenfreundlich zu machen.

Was uns von vielen anderen unterscheidet?
Wir nehmen jede Bestellung ernst. Jeden Kunden. Jedes Anliegen.
Wir sind erreichbar, denken mit – und handeln, wenn es nötig ist.

Kurz gesagt: Bei uns stehen nicht nur Produkte im Mittelpunkt, sondern Menschen.
Was das für Sie konkret bedeutet, zeigen unsere 7 Powertoolz-Versprechen:

Die 7 Powertoolz-Versprechen

  1. Wir sind immer erreichbar.
    Egal ob Frage, Problem oder Wunsch – wir antworten schnell und persönlich. Per Email oder Whatsapp.
  2. Wir finden immer eine Lösung.
    Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle – ohne Wenn und Aber.
  3. Qualität ist kein Zufall.
    Wir testen unsere Produkte gründlich und stehen für echte Alltagstauglichkeit.
  4. Service, wie er sein sollte.
    Menschlich. Klar. Zuverlässig. Ohne leere Worte.
  5. Umtauschen? Geht einfach.
    Wenn etwas nicht passt, kümmern wir uns – unkompliziert und fair.
  6. Keine Massenabfertigung.
    Hinter Powertoolz stehen echte Menschen mit Leidenschaft und Verstand.
  7. Was wir versprechen, halten wir.
    Keine Ausreden. Keine Ausflüchte. Sondern echte Verbindlichkeit.

Neugierig geworden? Das sind wir:

Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten – hier ein kurzer Einblick, wer hinter Powertoolz steckt.

  • Sie kaufen bei einem niederländischen Unternehmen mit Sitz in Deventer, das seit über einem Jahr mit Leidenschaft am Markt ist.
  • Im Kundenservice betreut Sie ein engagiertes Team: Stefan, Laura und Robert – persönlich, zuverlässig und lösungsorientiert. 
  • Sie finden bei uns ein sorgfältig ausgewähltes Sortiment: von LED-Produkten über Arbeitsschuhe und Workwear bis hin zur Notfallvorsorge. 

  • Powertoolz wird zu einem neuen Maßstab für Vertrauen, Qualität und Service im europäischen Online-Shopping.

    Und das ist kein leeres Versprechen – sondern eines von sieben!

 

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